Boshuizerkade 31
2321 TT     Leiden
Telefoon:  071-5310047

Bereikbaarheid
De praktijk is dagelijks geopend van 8:00 tot 17:00. Op de woensdagmiddag  is de praktijk gesloten vanaf 12:30 uur: woensdagmiddagwaarneming gebeurt via deze huisartsen.

Tussen 8:00 en 11:00 uur (dagelijks) en van 13:00 tot 14:00 uur (dagelijks behalve woensdag) zijn de assistentes telefonisch bereikbaar op 071-5310047.  Buiten deze tijden zijn we voor spoed uiteraard wel te bereiken, via ditzelfde nummer.

Keuzemenu telefoon
Als u ons belt, krijgt u een keuzemenu te horen. Luister goed naar de boodschap en kies voor de juiste optie:

• Keuze 1 = Spoedgevallen
• Keuze 2 = Herhaalrecept inspreken
• Keuze 3 = Assistente

In de vroege ochtend bellen vaak meerdere mensen tegelijkertijd. U krijgt dan geen ingesprektoon te horen, maar u komt in de wacht te staan voor de assistentes. Zodra een assistente weer beschikbaar is, wordt u automatisch met haar verbonden. U kunt natuurlijk ook op een later tijdstip terugbellen. Wij proberen de gesprekken kort te houden, zodat de wachttijd beperkt blijft.

Avond, nacht en weekendhulp
Voor spoedeisende huisartsenhulp van 17:00 uur tot 8:00 uur en van vrijdag 17:00 uur tot maandag 8:00 uur kunt u een beroep doen op de Spoedposten Zuid-Holland Noord. Neemt u altijd eerst telefonisch contact op!
Telefoonnummer spoedpost:  0900-5138039

Spreekuur
Het spreekuur is uitsluitend op afspraak. Dit is sinds 1 januari 2000.

Urgentie 
Onze assistentes vragen u naar de medische klacht. Dit doen zij om een inschatting te kunnen maken op welke termijn u een afspraak moet hebben. Daarnaast geldt, dat als u vroeg belt, u de grootste kans heeft om diezelfde dag nog door de huisarts gezien te kunnen worden. Wij kunnen u echter niet garanderen dat dit altijd lukt.

Co-assistent
In onze praktijk worden ook co-assistenten opgeleid. Zij werken onder toezicht van de huisartsen. Wilt u liever niet door een co-assistent geholpen worden, dan kunt u dit aangeven bij de assistente.